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DÉMARCHE FORMATION-CONSEIL

Le désir d'apprendre
Depuis plus de 20 ans, notre vocation est d’accompagner l’humain au cœur de son développement professionnel et de proposer des prestations de formation continue aux institutions publiques ou parapubliques et aux sociétés privées.

Grâce à notre capacité à proposer des solutions sur mesure et notre large palette d’intervention, nous sommes fiers de former plus de 1000 personnes par année.

Découvrez nos nombreuses thématiques et prenez contact avec nous pour un programme de formation sur mesure !

management

MANAGEMENT

Présenter et animer de manière créative Transmettre et former Développer l’esprit de groupe, la solidarité S’autoévaluer et se positionner dans le groupe
management

COMMUNICATION

Mieux communiquer dans sa vie professionnelle Booster sa mémoire Développer son image, carte de visite de l’entreprise

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Renforcer son estime de soi Faire preuve d’objectivité et d’empathie Accéder aux émotions Développer un climat de confiance

VENTE – RELATION CLIENT

Perfectionner ses techniques de vente Acquérir les notions de merchandising de base Créer un prix et gérer des stocks Concevoir des tableaux de bord et des actions marketing Gérer les réclamations et le service après-vente

GESTION ADMINISTRATIVE

S’organiser avec efficacité et efficience au sein d’une entreprise Mieux gérer son temps et faire face au stress Maîtriser la correspondance commerciale Proposer un accueil téléphonique professionnel et de qualité Appréhender l’orthographe autrement

PRESTATIONS OPTIONNELLES

Outre la formation, DFC propose des prestations complémentaires dans les domaines suivants :

  • Organisation de A à Z de vos séminaires ou événements d’entreprise
  • Location de 7 salles au centre de Lausanne pouvant accueillir de 10 à 45 personnes
  • Conceptualisation et réalisation de vos supports d’information (catalogues de formation, invitations, brochures de présentation, etc.)

TÉMOIGNAGES

« Merci pour vos précieux conseils, votre bonne humeur et votre créativité pendant ces cours, cela m’a été d’une grande aide. » Sylvia

« L’équipe de formateurs de DFC a toujours été attentive, à l’écoute, proactive et pertinente dans ses réflexions et propositions, portée par de talentueux, bienveillants et ô combien impliqués professionnels. » Frank

« L’équipe de formation est très professionnelle et connaît les sujets à la perfection. » Martine

« Intéressant et drôle, tout le monde participe. Formateur parfait, entre rire et bonne ambiance les cours sont très enrichissants autant pour la vie professionnelle que privée. Excellent ! » Antonio

« Exceptionnelle, j’ai eu l’occasion de suivre de nombreuses formations vente, mais aucune ne m’a autant enrichie que celle que j’ai faite avec ce formateur. » Miguel

« Toujours le même plaisir de suivre ce cours. » Sophie

AGENDA

Consultez notre agenda pour retrouver nos prochains ateliers pratiques et masterclass !

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Nous sommes présents à Lausanne, Yverdon, Aigle et Genève, et nous pouvons aussi intervenir dans toute la Suisse romande.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos prestations, cliquez ci-dessous.